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Preisbildungssystem für den Bereich After-Sales

Kundenindividuelle Neugestaltung einer modernen, zentralen Pricing-Lösung für den Bereich After-Sales ermöglicht Daimler AG eine immense Kostenersparnis

Nachdem das Altsystem an technischen Grenzen gestoßen war, wurde die ISB AG beauftragt, eine Neugestaltung des zentralen Preisbildungssystems für den Bereich Aftersales durchzuführen. Ziel war, die Fachprozesse anwendergerecht abzubilden und dabei die Anforderungen an ein modernes Preisbildungssystem sowohl in Menge als auch in Qualität abzudecken. Dazu zählt neben der regelbasierten Generierung von Preisen und Informationen insbesondere die über das Exportpreismodul umgesetzte, dezentrale Gewinnung landesspezifischer Preise durch die verantwortlichen, weltweit verteilten Märkte. Über das neue System werden die Listenpreise für nahezu eine Million Produkte gebildet, die sich aus den Original-Ersatz- und Verschleißteilen aller Daimler-Sparten inklusive Zubehör und Accessoires zusammensetzen.

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